LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của cph2365: dữ liệu bạn gửi và cách chúng tôi bảo vệ

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang...

Thu thập email và số điện thoại khi đăng kýLịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay được mã hóaBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệuCookie phiên để duy trì đăng nhập an toànKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quan
cph2365 Chính sách bảo mật của cph2365: dữ liệu bạn gửi và cách chúng tôi bảo vệ

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do bạn cần biết

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư — từ xem lại...

Live Chat bảo mật Mở khung chat từ góc dưới phải trang...
Email chính thức Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] kèm...
Ticket hỗ trợ Tạo ticket từ mục Tài khoản → Trợ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi với quyền riêng tư tài khoản

Chính sách này được soạn dựa trên thực tiễn vận hành thực tế của cph2365 — không phải văn bản mẫu chung chung. Chúng tôi cập nhật nội dung mỗi quý để...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ. Dữ liệu thanh toán không bao giờ đi qua trạm trung gian không được chứng thực và chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví.

Truy cập theo vai trò

Chỉ nhân viên kỹ thuật có thẩm quyền mới xem được dữ liệu tài khoản đầy đủ và mọi thao tác đều ghi nhật ký hệ thống với timestamp. Đội marketing không tiếp cận thông tin cá nhân hay lịch sử giao dịch của bạn.

Lưu trữ giới hạn thời gian

Lịch sử giao dịch được giữ ba năm để đối chiếu tài chính; sau đó tự động xóa khỏi máy chủ sản xuất. Thông tin đăng nhập cơ bản tồn tại cho đến khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và chúng tôi hoàn tất xác minh.

Cookie tối thiểu

Chúng tôi chỉ đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie ưu tiên ngôn ngữ. Không có pixel theo dõi quảng cáo hay công cụ phân tích hành vi bên thứ ba trên trang tài khoản cph2365 của bạn.

Quyền xem và sửa

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON từ trang Cài đặt bất cứ lúc nào. Để chỉnh sửa email hoặc số điện thoại, gửi yêu cầu qua live chat kèm xác thực hai yếu tố để xác nhận.

Quyền xóa tài khoản

Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, liên hệ đội hỗ trợ qua email chính thức. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi thanh toán số dư còn lại và hoàn tất kiểm tra bảo mật.

So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang pháp lý

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách cookie mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản. Cả ba văn...

Điều khoản dịch vụ
Tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng nền tảng — quy định tài khoản, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Phần bảo mật ở đó chỉ tóm tắt; trang này đi sâu vào chi tiết xử lý dữ liệu cụ thể.
Chính sách cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt, thời gian tồn tại và cách tắt chúng nếu bạn muốn. Không có cookie marketing hay theo dõi bên thứ ba trên cph2365; tất cả cookie đều phục vụ chức năng tài khoản hoặc ghi nhớ ngôn ngữ.
Thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được lưu khi bạn đăng ký hay nạp tiền. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn trong việc giữ thông tin đăng nhập an toàn. Hai trang bổ sung cho nhau, không trùng lặp nội dung.
Quyền truy cập
Điều khoản dịch vụ nêu quyền tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận. Chính sách bảo mật cam kết bạn vẫn có quyền xem và tải dữ liệu cá nhân ngay cả khi tài khoản bị tạm khóa, miễn là đã xác thực danh tính.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật liệt kê rõ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay — họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Điều khoản dịch vụ không đề cập chi tiết này vì tập trung vào mối quan hệ giữa bạn và cph2365.
Cập nhật và thông báo
Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn nhận email trước ba mươi ngày. Thay đổi điều khoản dịch vụ được thông báo qua thông báo trong ứng dụng. Cả hai đều yêu cầu bạn đồng ý tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật có hiệu lực.
Giải quyết khiếu nại
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý sai, liên hệ đội bảo mật qua email chính thức trước. Nếu không hài lòng với phản hồi, bạn có thể nâng lên quy trình khiếu nại chính thức được mô tả trong điều khoản dịch vụ.
ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên cph2365

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với ưu tiên bảo mật ngay từ đầu — từ cách bạn đăng nhập hai yếu tố, kiểm tra lịch...

Xác thực hai yếu tố Bật từ trang Cài đặt bảo mật để yêu cầu...
Nhật ký đăng nhập Xem danh sách mười lần truy cập gần nhất với...
Lịch sử giao dịch chi tiết Mỗi lần nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Tải xuống dữ liệu Nhấn Xuất dữ liệu cá nhân từ trang Quyền riêng...
Sửa thông tin cá nhân Bạn có thể thay đổi tên hiển thị, ngôn ngữ...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email chính thức...

Giải đáp về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản cph2365

Chúng tôi ghi nhận địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác thực danh tính và ngăn tài khoản trùng lặp. Thông tin thiết bị như địa chỉ IP và loại trình duyệt được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường, nhưng không dùng cho mục đích marketing hay chia sẻ với bên thứ ba.

Có, mọi giao dịch nạp và rút đều mã hóa TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến máy chủ cph2365. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu, số tiền và timestamp để đối chiếu số dư; không lưu mật khẩu ví điện tử, mã PIN hay chi tiết thẻ ngân hàng liên kết với tài khoản thanh toán.

Bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email [email protected] kèm tên tài khoản và lý do. Sau khi rút hết số dư còn lại, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận hoàn tất. Lưu ý rằng lịch sử giao dịch tài chính có thể được giữ ba năm để tuân thủ quy định đối chiếu.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin liên lạc của bạn với bên thứ ba phục vụ quảng cáo. Dữ liệu cá nhân chỉ được truyền đến nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn thực hiện giao dịch và họ chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý.

Chúng tôi đặt cookie phiên để duy trì đăng nhập bốn giờ và cookie ưu tiên ngôn ngữ có thời hạn một năm. Không có pixel theo dõi quảng cáo hay công cụ phân tích hành vi bên thứ ba. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản.

Vào trang Hoạt động tài khoản để xem mười phiên đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức và đổi mật khẩu. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo mỗi khi có đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng dùng.

Bạn vào trang Quyền riêng tư trong phần Cài đặt và nhấn Xuất dữ liệu cá nhân. Hệ thống tạo file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử đăng nhập và giao dịch ba năm gần nhất, sau đó gửi liên kết tải qua email trong mười lăm phút. Liên kết có hiệu lực hai mươi bốn giờ.